Kişisel Verilerin Korunması

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Aydınlatma Metni

7 Nisan 2016 tarihli ve 29677 Sayılı Resmî Gazete'de yayımlanan 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("Kanun") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Furkan Sigorta Aracılık Hizmetleri Ltd. Şti. olarak sizleri bilgilendirmek isteriz.

1. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri

Şirketimiz, sizlere ait verileri; sizin bu verilerin işlenmesine yönelik vermiş olduğunuz açık rıza, başta sigorta sözleşmeleri olmak üzere çeşitli sözleşmelerin kurulması ve ifası, Şirketimizin hukuki bir yükümlülüğünü yerine getirmesi, kişisel verilerin işlenmesinde Şirket'in meşru bir menfaatinin bulunması, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması veya sizin kendi kişisel verilerinizi alenileştirmeniz hukuki sebeplerinden biri veya birkaçına dayanarak işlemektedir.

Kanun ve ilgili diğer mevzuat kapsamında kişisel verileriniz; sigortacılık mevzuatı başta olmak üzere Şirketimizin tabi olduğu diğer tüm mevzuata uygun şekilde aracılık hizmetinin sunulması ve bu hizmet kapsamındaki yükümlülüklerin yerine getirilmesi; sigorta teklifinin oluşturulması, sigorta sözleşmelerinin kurulması, poliçelerin düzenlenmesi ve düzeltilmesi, poliçe yenilemelerinin yapılması ve sigorta tazminatının tahsil edilmesi gibi sigortacılık süreçlerinin yürütülmesi; izin vermiş olmanız durumunda pazarlama ve kampanya hizmetlerinin sunulması ile size özgü sigorta ürünlerinin geliştirilmesi; sunduğumuz hizmetlere ilişkin olarak sizinle iletişime geçilmesi; elektronik veya fiziki ortamda işlemlere dayanak olacak tüm kayıt ve belgelerin oluşturulması; mevzuat ve resmî otoritelerin öngördüğü bilgi saklama, raporlama ve bilgilendirme yükümlülüklerine uyum sağlanması; Şirketimizin faaliyetine ilişkin hukuki süreçlerin yürütülmesi ve hizmet kalitesinin artırılması ile müşteri şikâyet ve taleplerinin değerlendirilmesi amaçlarıyla işlenmektedir.

2. Kişisel Verilerin Aktarılabileceği Kişi ve Kuruluşlar

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen hukuki sebepler ile amaçlardan biri veya birkaçına dayanılarak; sigorta şirketleri ve sigorta aracılarına, sigortacılıkla ilgili hizmetler ile destek ve asistans hizmeti veren kurum ve kuruluşlara, sigorta eksperlerine, kanunen yetkili kamu kurumları ve kamu tüzel kişilerine, T.C. Hazine ve Maliye Bakanlığı, mahkemeler, icra daireleri, noterlikler, tüketici hakem heyetleri, Sigorta Tahkim Komisyonu ve ticaret sicil müdürlükleri dahil resmî otoritelere; ilgili mevzuatın bilgi paylaşımına izin verdiği veya bilgi paylaşımını zorunlu kıldığı kişi veya kuruluşlara; faaliyetlerimizi yürütmek üzere hizmet aldığımız veya iş birliği yaptığımız bağımsız denetim şirketleri ile operasyonel destek sağlayan gerçek ve tüzel kişilere aktarılmaktadır.

3. Rıza Gerektirmeyen Haller

Kanun'un 5. maddesi uyarınca; kanunlarda açıkça öngörülmesi, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, Şirketimizin hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, ilgili kişi tarafından alenileştirilmiş olması, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ya da ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla Şirketimizin meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hâllerinde açık rıza alınmaksızın kişisel veri işleme hakkı mevcuttur.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen hukuki sebeplerden biri veya birkaçına dayanılarak; tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilmektedir. Bu kapsamda web sitemiz ve çağrı kanallarımız aracılığıyla bize ulaştırdığınız kişisel verileriniz sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanabilir.

5. Kişisel Veri Sahibi Olarak Haklarınız

Kanun'un 11. maddesi gereği Şirketimize başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme
• Kanun'un 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme ve silme işlemlerinin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Kişisel verilerinizin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

6. Veri Sorumlusuna Başvuru

Kişisel veri sahipleri olarak yukarıda belirtilen haklarınıza ilişkin taleplerinizi; Kanun'un 13. maddesinin 1. fıkrası ve Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ gereği aşağıdaki yöntemlerle Şirketimize iletebilirsiniz:

• Yazılı başvuru: Gerekli belgelerle birlikte Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi 1005 Sokak No:8/1A, İstanbul adresine elden veya noter kanalıyla teslim edebilirsiniz.
• E-posta: Kayıtlı elektronik posta (KEP) veya güvenli elektronik imzalı olarak info@furkansigorta.com.tr adresine iletebilirsiniz.

Şirketimiz, talebin niteliğine göre başvuruyu en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurumu tarafından belirlenen tarifeye göre ücret alınabilecektir. Başvurunuzun değerlendirilebilmesi için kimlik tespitine olanak sağlayacak bilgi ve belgelerin eksiksiz ve doğru biçimde tarafımıza sağlanması gerekmektedir.

Çerez Politikası

Çerezler, ziyaret ettiğiniz web siteleri tarafından cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Sitemizde kullanılan çerezler ve amaçları aşağıda açıklanmıştır.

1. Zorunlu Çerezler

Sitenin temel işlevlerini yerine getirebilmesi için gereklidir ve devre dışı bırakılamaz. Bu çerezler için açık rızanız aranmaz; hukuki dayanağı, hizmetin sunulabilmesi için işlemenin zorunlu olmasıdır.

• Yönetim paneli oturum çerezi: Yalnızca yetkili personelin yönetim paneline giriş yapması hâlinde oluşturulur, oturumun açık kalmasını sağlar. Site ziyaretçileri için oluşturulmaz. Saklama süresi: 1 saat.
• Güvenlik doğrulama çerezi (Cloudflare Turnstile): Teklif formunun otomatik yazılımlar tarafından kötüye kullanılmasını engeller.
• Çerez tercihiniz: Bu sayfadaki seçiminizin hatırlanması ve size tekrar tekrar sorulmaması için tarayıcınızda saklanır.

2. Analitik Çerezler (Onaya Bağlı)

Ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığını anlamak, hangi sayfaların ilgi gördüğünü ölçmek ve siteyi geliştirmek amacıyla Google Analytics hizmetinden yararlanıyoruz. Bu çerezler yalnızca açık rızanız hâlinde çalıştırılır; siteye ilk girişinizde görüntülenen bandda "Kabul Et" seçeneğini işaretlemediğiniz sürece yüklenmez.

• _ga, _gid: Ziyaretçileri birbirinden ayırt etmek için rastgele bir tanımlayıcı üretir. Saklama süresi sırasıyla 2 yıl ve 24 saattir.

Bu hizmet kapsamında IP adresiniz anonimleştirilerek işlenmekte olup, verileriniz hizmet sağlayıcı Google LLC'ye aktarılmaktadır. Analitik çerezleri reddetmeniz sitenin hiçbir işlevini kısıtlamaz.

3. Tercihinizi Değiştirme

Verdiğiniz onayı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz. Tarayıcınızın ayarlar bölümünden bu siteye ait çerezleri ve site verilerini sildiğinizde tercihiniz sıfırlanır ve bir sonraki ziyaretinizde çerez bandı yeniden görüntülenir. Ayrıca tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri tümüyle engelleyebilir veya mevcut çerezleri silebilirsiniz; ancak zorunlu çerezlerin engellenmesi hâlinde sitenin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir.

Çerezlere ilişkin sorularınızı, yukarıda belirtilen başvuru yöntemleriyle info@furkansigorta.com.tr adresine iletebilirsiniz.

Son güncelleme: 2026